نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Cobalt Systems نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة احترافية ودية ومساعدة في تقديم الخدمات المطلوبة
• القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ أو الطلبات الخاصة بكل احترافية وحكمة
• مهارات الكتابة السريعة والدقيقة لإعداد التقارير والمراسلات المكتوبة
• مهارات في التعامل مع الشكاوى والاقتراحات وتحويلها إلى الحلول المناسبة
• التفاعل الإيجابي مع الزوار والعملاء من خلال توفير تجربة خدمة ممتازة

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة لهم بطريقة مهنية
• تنظيم الجداول والمواعيد اليومية للعملاء والموظفين لضمان سير العمل بشكل منتظم
• التواصل مع الفرق الداخلية لمتابعة طلبات العملاء وضمان توفير الحلول المناسبة بسرعة
• التعامل مع استفسارات العملاء وإعطائهم إشعارات متعلقة بالخدمات والعروض الجديدة المتاحة
• تقديم الدعم اللازم لإدارة الأعمال اليومية والمساعدة في تحسين أداء الفريق.

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر