نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المستقبل الذكي للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف استقبال في محافظة تبسة

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التقنيات الحديثة

بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية

نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي وضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف في أماكن الاستقبال المختلفة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز ومتابعة عمليات التسجيل والمغادرة بكفاءة
• القدرة على حل المشكلات الميدانية بسرعة وبطرق مبتكرة لضمان رضا العملاء
• قدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء في جميع المواقف لضمان تجربة إيجابية لهم

المهام الوظيفية:

• توفير الدعم اللوجستي للعملاء من خلال توفير معلومات حول الخدمات أو المنتجات المتاحة
• متابعة وتنسيق الحجوزات وضمان تقديم الخدمات للعملاء بالشكل الأمثل
• تقديم الدعم الفني والإداري للمساعدة في تسهيل الإجراءات للعملاء
• التأكد من توفير كافة وسائل الراحة للعملاء وضمان رضاهم الكامل
• مراقبة مواعيد العملاء والإجراءات المتعلقة بالتحقق من هوياتهم لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مكان بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر