نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Skyline Ventures إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف استقبال في إربد.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهام الاساسية.

ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي وضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة
• معرفة جيدة بالإجراءات التشغيلية المتبعة في مراكز الاستقبال والتسجيل
• مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء إلى خيارات مناسبة بناءً على احتياجاتهم
• القدرة على إدارة طلبات العملاء بشكل سريع وفعال واتباع إجراءات الأمان والسلامة
• قدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء في جميع المواقف لضمان تجربة إيجابية لهم

المهام الوظيفية:

• التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
• متابعة وتنسيق الحجوزات وضمان تقديم الخدمات للعملاء بالشكل الأمثل
• تقديم الدعم الفني والإداري للمساعدة في تسهيل الإجراءات للعملاء
• التأكد من توفير كافة وسائل الراحة للعملاء وضمان رضاهم الكامل
• مراقبة مواعيد العملاء والإجراءات المتعلقة بالتحقق من هوياتهم لضمان الامتثال للإجراءات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
مطلوب موظف استقبال للعمل في مكان بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر