نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة أمل السيادة بخصوص توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل إذا أنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل في بيئة متغيرة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في كفر صقر.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتميز في المهنة نسعى للاستقطاب الأفراد من يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة تعليمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر صقر.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وبشكل مهني
• مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الجودة العالية للخدمة المقدمة
• مهارات في تنظيم الوقت لتلبية كافة احتياجات العملاء والوفاء بالتزامات الشركة
• القدرة على استخدام تقنيات حديثة لتحسين تجربة العميل وتسهيل الوصول إلى الخدمة.

المهام الوظيفية:

• إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية بطريقة مهنية
• متابعة الطلبات والتأكد من وصول المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء في جميع المراحل
• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول الفورية لضمان رضاهم التام
• الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وزيادة ولائهم من خلال التواصل المستمر

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر