نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Evergreen Corp - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف دعم فني

المهارات المطلوبة:

• مهارات التفاعل مع العملاء لحل المشاكل الفنية بشكل فعال
• القدرة على فهم واستيعاب التقنيات الحديثة المتعلقة بالدعم الفني
• معرفة جيدة بأنظمة التشغيل والبرامج المختلفة المستخدمة في الدعم الفني
• القدرة على توثيق الحلول الفنية بطريقة منظمة وسهلة القراءة
• القدرة على تقديم الدعم الفني عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني المباشر للعملاء لحل المشكلات التقنية التي يواجهونها
• تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة بشكل سريع
• التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان استمرارية الخدمة
• تقديم تقارير دورية عن الأداء الفني والتحديات التي تواجه الفريق
• تنظيم وتوثيق المعرفة الفنية لضمان توفرها للجميع

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
دعم فني للتوظيف بشركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر