نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف اتصالات للعمل بمدينة إربد.
اعلنت الإبداع المستدام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف اتصالات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف بطريقة احترافية
• مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات في تقنيات الاتصالات
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
• مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
• القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن أداء الاتصالات والمساعدة في تطوير الإجراءات

المهام الوظيفية:

• تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة عبر الهاتف بسرعة واحترافية
• متابعة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات اللازمة بفعالية
• التنسيق مع الفرق الفنية لحل المشكلات التي تتطلب تدخلًا متخصصًا
• إجراء مكالمات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
• تقديم اقتراحات لتحسين عمليات الاتصال بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
فرصة عمل لموظف اتصالات في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر