نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Quantum Hub عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة دمياط.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ واحترافي لتعزيز رضا العملاء
• مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والتطبيقات اللازمة في خدمة العملاء
• مهارات التنظيم لضمان التعامل السريع مع الاستفسارات والطلبات
• القدرة على تقييم الحالة الحالية للعميل وتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
• توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لضمان وضوح التواصل
• تسجيل الملاحظات والبيانات المتعلقة بالعملاء لضمان متابعة دقيقة
• تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
• المساهمة في تحقيق أهداف الشركة من خلال تقديم خدمة مميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
فرصة عمل موظف خدمة عملاء بشركة بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر