نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول شركة Summit Solutions إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في منطقة كفر صقر.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.

كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء والزوار بطريقة مهذبة واحترافية لضمان تقديم تجربة مميزة
• مهارات في تنظيم وتنسيق الحجز وتسجيل الدخول والخروج بشكل دقيق ومرتب
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة لبقة لضمان رضا الزوار والضيوف
• القدرة على إدارة المواعيد والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزوار والضيوف
• مهارات في استخدام أنظمة الدفع وإصدار الفواتير بشكل دقيق وسريع

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية لضمان بداية مريحة لإقامتهم
• تسجيل الوصول والخروج للضيوف بطريقة دقيقة وفقًا للنظام الفندقي المتبع
• التأكد من توفر جميع المستندات الخاصة بالضيوف مثل بطاقات الهوية والوثائق الأخرى قبل السماح لهم بتسجيل الوصول
• التعامل مع الشكاوى المقدمة من الضيوف والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضاهم
• إصدار الفواتير الخاصة بالضيوف ومعالجة المدفوعات عبر النظام الإلكتروني للفندق

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
مطلوب موظف استقبال بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر