نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Empower Holdings عن عرض مميز في مجال التسويق كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمات فندقية ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مهنية وجعلهم يشعرون بالراحة والاهتمام طوال إقامتهم
• مهارات تواصل عالية لتقديم الإرشادات والمعلومات الدقيقة للضيوف بخصوص كل ما يخص إقامتهم
• مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بشكل جيد عند التعامل مع أكثر من ضيف في نفس الوقت
• القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل والمتطلبات المفاجئة من قبل الإدارة أو الضيوف
• مهارات في حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للضيوف في الحالات الطارئة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم المساعدة في إتمام إجراءات تسجيل الدخول بكل سهولة
• مراقبة مستوى نظافة الأماكن العامة وضمان أن تكون جميع المساحات مريحة وجاهزة للاستخدام في أي وقت
• متابعة تلبية احتياجات الضيوف عند طلب الطعام أو المشروبات أو أي خدمات إضافية
• التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم الدعم في حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة
• إشراف على حركة الضيوف داخل الفندق وضمان راحتهم وأمنهم خلال الإقامة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
مطلوب موظفين لخدمات الفنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر