نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة Proactive Solutions عن موظف خدمات براتب مميز للعمل بكفر صقر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
• مهارات تنظيمية عالية لضمان تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المحدد
• القدرة على العمل بشكل جماعي والتنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
• مهارات تحليلية لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول الملائمة لهم
• القدرة على الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة ومراقبة مستويات الأداء بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم والمساعدة في حل مشكلاتهم
• متابعة وتحديث سجلات العملاء بشكل دقيق لضمان تقديم خدمات مخصصة وفعالة
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان أن جميع طلبات العملاء تتم معالجتها بشكل سريع
• تقديم تقارير يومية حول سير العمل وحالة الطلبات والشكاوى
• المساهمة في تدريب وتطوير الفريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
مطلوب موظفين للعمل في شركة CNS في مجال الخدمات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر