نادي الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة الطاقات المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظفة استقبال في منطقة القاهرة.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزبائن وتقديم الدعم لهم
• معرفة استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والمعلومات بشكل دقيق
• القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وضغوط العمل المتزايدة
• المعرفة بإجراءات السلامة والأمان في بيئة العمل لضمان سلامة الجميع
• القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء الوظيفي

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزبائن وتقديم الحلول المناسبة
• متابعة الطلبات وتحديث قاعدة البيانات لضمان دقة المعلومات
• تقديم الدعم الإداري لفريق العمل والمساعدة في تحقيق الأهداف المشتركة
• إجراء المهام المكتبية الروتينية مثل الطباعة والتصوير وأرشفة الوثائق
• العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
مطلوب موظفة استقبال للتوظيف بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر