نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة كرييتف سوليوشن عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم تنفيذي خدمة العملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف تنفيذي خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات بكفاءة
• القدرة على الاستماع الجيد لملاحظات العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة واحترافية للحفاظ على رضا العملاء
• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في احتياجات العمل والبرامج المتطورة
• مهارات تنظيم الوقت والأولويات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بأسلوب إيجابي وفعّال
• تقديم المساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل سلس وواضح
• تدريب وتوجيه العملاء حول كيفية التعامل مع المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
• معالجة الطلبات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات بسرعة وبدقة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
مطلوب تنفيذي خدمة العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر