نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها بيزنس كلاود, حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر جميع القنوات المتاحة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
• قدرة على تنظيم وجدولة المواعيد والمهام اليومية بشكل منظم وفعال
• القدرة على متابعة استفسارات العملاء والعمل على تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق
• مهارات في التنسيق بين الفرق الداخلية لتلبية متطلبات العملاء بشكل مستمر
• مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بكفاءة ومرونة

المهام الوظيفية:

• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات والخدمات المطلوبة بشكل سريع وفعال
• استلام طلبات العملاء والعمل على تحقيقها وفقاً للإجراءات المعتمدة
• تنظيم مواعيد العملاء بشكل دقيق وتأكيد المواعيد حسب الجدول الزمني
• تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
• تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة لتقديم الدعم بأعلى مستوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر