نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة مسار النور والتعيين فوري , تطلب موظف نافذة واحدة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف نافذة واحدة .
يفضل التواجد في إربد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وضمان تقديم الخدمة المناسبة لهم
• القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة البرمجية والأدوات التقنية المتاحة في العمل
• مهارات التواصل الفعّالة والقدرة على شرح الإجراءات للزبائن بوضوح
• القدرة على العمل ضمن فريق بشكل منظم لتحقيق الأهداف المشتركة
• مهارات متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء والعمل على تحسين الخدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل وأي مشاكل قد تكون حدثت
• مراقبة وتحديث البيانات الشخصية للعملاء بشكل مستمر لضمان دقة السجلات
• إجراء التحقق من المستندات المطلوبة لكل حالة والعمل على إنجاز المعاملات بسرعة
• تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
• تحديث نظام المعلومات وإدخال البيانات بشكل دوري لضمان تكامل السجلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
مطلوب موظف نافذة واحدة للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر