نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Peak Solutions عن موظف استقبال براتب مميز للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّالة مع الزوار والموظفين لتقديم خدمة عالية الجودة واحترافية
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
• القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتنظيمها بطريقة مهنية وإحالتها للأقسام المختصة
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بأعلى درجة من الاحترافية والهدوء
• قدرة على توفير بيئة استقبال ودية تساهم في تحسين تجربة العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال وتوجيه الزوار والعملاء مع ضمان تقديم تجربة إيجابية لهم في كل زيارة
• تنسيق مواعيد الاجتماعات والفعاليات والمناسبات المختلفة مع الإدارات المعنية
• استقبال البريد الوارد وتوزيعه على الأقسام أو الأفراد المختصين في الوقت المناسب
• إدارة قاعدة بيانات الزوار والمراجعين وتنظيمها بشكل يضمن سهولة الوصول إليها
• معالجة شكاوى العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر