نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Vanguard Enterprises عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف دعم تقني بموقع القاهرة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.

نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
• القدرة على تدريب الموظفين على كيفية استخدام الأدوات التقنية بكفاءة
• مهارات في التعامل مع الأجهزة التقنية المختلفة وصيانتها بشكل منتظم
• القدرة على تحليل مشاكل النظام بسرعة وتقديم حلول فعالة دون التأثير على سير العمل
• مهارات في تقديم تقارير حول الحوادث التقنية والإجراءات التي تم اتخاذها لحل المشكلات

المهام الوظيفية:

• استقبال الطلبات المتعلقة بالدعم الفني من الموظفين والعمل على حل المشكلات في أسرع وقت
• تقديم دعم فني عن بعد للأجهزة والتطبيقات لحل المشكلات التقنية
• مراقبة الأنظمة والتطبيقات لتحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها قبل حدوثها
• تقديم تقارير عن المشاكل التقنية التي تم حلها والوقت المستغرق في معالجتها
• متابعة الأجهزة والأدوات التقنية لضمان عدم حدوث أي أعطال مفاجئة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر