نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح المتجدد عن وظائف في مولات الرياض براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية في بيئة تسوق حيوية ومتنوعة
• مهارات التعامل مع العملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الكفاءة في تقديم الخدمات للعملاء بشكل مستمر
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة وفعّالة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وبالوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لضمان رضاهم الكامل
• التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بشكل سريع للحفاظ على رضا العملاء وراحة المتسوقين
• تقديم التقارير اليومية حول المبيعات وحالة المخزون للإدارة
• مراقبة حركة العملاء والتأكد من اتباعهم للإجراءات الأمنية داخل المول
• العمل مع فرق الأمن في المول لضمان توفير بيئة آمنة للمتسوقين

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
مطلوب موظفين للعمل في مولات الرياض بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر