نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر نخبة العطاء عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في كفر صقر.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف التوتر بشكل احترافي
• القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية وسرعة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان التعامل مع عدد كبير من العملاء بكفاءة
• مهارات التفاوض لإقناع العملاء واتخاذ القرارات المناسبة
• القدرة على جمع المعلومات وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات
• تنظيم وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها وفاعليتها
• إجراء استطلاعات رضا العملاء وجمع الملاحظات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
• إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة لتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر