نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Impact Enterprises إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل.

ندور على شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف استعلامات في مدينة إربد.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.

كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم إجابات دقيقة وشاملة للعملاء
• مهارات في استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
• القدرة على تقديم حلول فعالة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء تقديم استفساراتهم
• مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان الرد السريع على جميع الاستفسارات
• مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة والإجابة على الاستفسارات في المواقف الصعبة

المهام الوظيفية:

• متابعة الاستفسارات المعلقة والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
• تنظيم وتوثيق جميع الاستفسارات الواردة ومتابعتها بشكل دوري لضمان معالجتها
• تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية حل المشاكل أو تقديم طلباتهم بالشكل الصحيح
• التعامل مع استفسارات العملاء بمرونة واحترافية لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
• مراجعة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالاستفسارات بشكل دوري لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
مطلوب موظف استعلامات للعمل في الشركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر