نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر TruePath Solutions عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للمساهمة في مهندس دعم فني في إطسا.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ نظام العمل.

نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• المعرفة العميقة بأنظمة الدعم الفني والبرمجيات المستخدمة لحل المشاكل التقنية
• مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والتوجيه للمستخدمين بطريقة احترافية
• القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون مع الفريق لحل القضايا التقنية
• المعرفة بأدوات البرمجة والتكنولوجيا الحديثة لتطوير وتحسين الحلول المقدمة
• مهارات البحث لجمع المعلومات اللازمة لحل المشكلات بطريقة دقيقة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الميدانية
• متابعة القضايا المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
• تقديم التدريب والدعم للمستخدمين الجدد لضمان فهمهم الكامل للأنظمة
• تنظيم الفعاليات الخاصة للتدريب على البرمجيات والتطبيقات المستخدمة
• الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير في تقديم خدمات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
مطلوب مهندس دعم فني للعمل في قسم تكنولوجيا المعلومات بإطسا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر