نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Valor Enterprises عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة خاصة مدير دعم العملاء في منطقة الحلة.

نحتاج إلى أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.

لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• الفهم الجيد للمنتجات والخدمات لتقديم المساعدة الصحيحة
• استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات وحل المشكلات
• القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
• الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لتحقيق سمعة إيجابية
• مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة المقدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات
• التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
• العمل على تطوير برامج تدريبية لرفع كفاءة موظفي الدعم
• تقديم تقارير دورية عن الأداء ونتائج دعم العملاء للإدارة
• تحديد المشكلات المتكررة والعمل على إيجاد حلول دائمة لها

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
مدير دعم العملاء للتوظيف بالحلة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر