نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة استقبال للعمل بمدينة إربد.
اعلنت فانتسي كور عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بكل وضوح
• مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير تحت ضغط الوقت دون التأثير على الجودة
• مهارات تنظيمية لإدارة المستندات والملفات لضمان الوصول السريع للمعلومات
• قدرة عالية على استخدام برامج الحاسوب مثل Microsoft Office وتطبيقات إدارة الأعمال

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة بشكل احترافي
• متابعة الطلبات والاستفسارات الخاصة بالعملاء وتقديم الإجابات المناسبة بأسرع وقت
• تحديث البيانات والمعلومات الخاصة بالزوار والموظفين في النظام بشكل دوري
• إعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستقبال وتنظيم الإجراءات المطلوبة
• الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال لتقديم انطباع جيد للزوار

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة معروفة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر