نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة توب سوليوشن عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف استقبال لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة احترافية
• القدرة على تعدد المهام وإنجاز أكثر من مهمة في وقت واحد بشكل فعال
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المواعيد والاتصالات والمعلومات الداخلية
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة للعملاء
• إدارة الطوابير أو مناطق الانتظار لتقليل الزحام وضمان راحة العملاء

المهام الوظيفية:

• إدخال البيانات المتعلقة بالزوار أو العملاء في الأنظمة الخاصة بالمنشأة بدقة
• الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح
• متابعة حالة العملاء لضمان تلقيهم كافة الخدمات التي يحتاجون إليها
• التأكد من جاهزية منطقة الاستقبال والنظافة العامة للمكان
• مراقبة حركة الزوار داخل المنشأة وضمان سلامتهم وراحتهم بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
مطلوب موظف استقبال للعمل في منشأة حديثة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر