نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Prime Dynamics عن توفر وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة وظائف نسائية بموقع إربد.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
• القدرة على التعامل مع المكالمات المتعددة والإجابة عن استفسارات العملاء بكفاءة
• القدرة على حل مشكلات العملاء وتحقيق رضاهم بنسبة عالية
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية للتواصل مع عملاء من مختلف الجنسيات
• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بجداول العمل المتغيرة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات
• تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لضمان تقديم خدمة متميزة
• توفير الدعم اللازم للعملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الرضا
• تنسيق وتنفيذ جميع الأنشطة الإدارية اليومية المتعلقة بالعملاء
• التفاعل مع فرق الدعم الفني والتقني لحل مشكلات العملاء المعقدة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
مطلوب موظفات للعمل في مراكز الاتصالات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر