نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور القمة عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نبحث عن شخصيات مميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.

كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على الاستفسارات بلباقة
• مهارات في استخدام برامج الحاسوب المختلفة الخاصة بالحجز والتسجيل
• مهارات في التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل هادئ واحترافي
• القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الفندقية
• القدرة على العمل مع فرق متعددة الثقافات وضمان تجربة ضيافة ممتازة

المهام الوظيفية:

• تأكيد حجوزات الغرف وتنسيق المواعيد مع الفرق الأخرى داخل الفندق
• التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الفندق لضمان راحة الضيوف
• متابعة حالة الغرف وتقديم التحديثات المتعلقة بالتحسينات أو التغييرات
• ضمان أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة إقامة مريحة وممتعة
• مراقبة مستوى رضا الضيوف وجمع الملاحظات لتحسين الخدمة باستمرار

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر