نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة معبر الفخر عن عرض فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل العمل في محیط متغيرة لذلك نسعى عن مسمى موظف دعم للاشتغال في القاهرة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد من يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور المهني لذا نرغب أن نستقبل عنك

تحوي الواجبات المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين خطط التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

عندما إذا راغبًا بالالتحاق في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي
• مهارات تنظيمية لضمان تقديم الخدمة بشكل مرتب وفعال
• مهارات في التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بطريقة مهنية وفعالة
• القدرة على الحفاظ على رضا العملاء من خلال تقديم حلول سريعة ومرضية
• مهارات في تحديد المشاكل وحلها لضمان تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التي يواجهها العملاء في الوقت المحدد
• استخدام الأنظمة البرمجية لتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديثها بشكل دوري
• تقديم استشارات للعملاء بشأن كيفية استخدام منتجات وخدمات الشركة
• تحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
• متابعة وتقييم أداء الخدمة المقدمة لضمان تحسينات مستمرة في تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
مطلوب موظف دعم للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر