نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن العطاء المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف بنها .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على تقديم الحلول السريعة لأي استفسارات أو شكاوى
• مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة لإدخال البيانات ومعالجة المعلومات بشكل دقيق
• قدرة على تقديم المشورة المناسبة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة بالشكل الأمثل
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة لبقة ومحترمة لضمان رضاهم التام

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات المتاحة والإجابة على استفساراتهم بكل احترافية
• التفاعل مع العملاء لضمان تحسين تجربتهم وتعزيز رضاهم عن الخدمة المقدمة
• تقديم الدعم الفني للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات بشكل سليم
• متابعة حالات العملاء وتحليل احتياجاتهم والعمل على تلبيتها بطريقة احترافية
• رفع تقارير أسبوعية أو شهرية حول مستوى أداء الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
مطلوب موظف خدمات ببنها - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر