نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Genesis Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الزوار بشكل محترف وسريع لتلبية احتياجاتهم بشكل فوري
• القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع باقي الأقسام لتقديم خدمة متكاملة
• قدرة على العمل تحت الضغط خاصة خلال أوقات الذروة مع الحفاظ على جودة الخدمة
• القدرة على التعامل مع الأسئلة والاستفسارات حول الغرف والخدمات المتاحة في الفندق
• الالتزام بسياسات الفندق في الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للضيوف

المهام الوظيفية:

• تقديم التوجيهات للزوار حول مرافق الفندق وكيفية الوصول إليها بسهولة وراحة
• التعامل مع طلبات الزوار مثل طلبات الطعام أو المشروبات وتوجيهها إلى القسم المناسب بسرعة
• تقديم الدعم الإداري لفريق العمل مثل تحديث سجلات الحجز وتنظيم الفواتير
• التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة لضمان جاهزية الغرف والمرافق للزوار
• التأكد من أن الزوار يلتزمون بسياسات الفندق المتعلقة بالإقامة والمرافق

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر