نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القيادة المتجددة, حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتحقيق رضاهم
• القدرة على التعامل مع معاملات البنك بشكل آمن وسري
• معرفة جيدة بأنظمة وبرامج الحاسوب المستخدمة في البنوك
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة والقيام بالإجراءات اللازمة
• الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع المعلومات الشخصية للعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو في الموقع
• مساعدة العملاء في تعبئة الاستمارات المصرفية وإتمام المعاملات البنكية
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء والتعامل معها بكفاءة
• التأكد من توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
• الحفاظ على بيئة عمل منظمة وآمنة مع الالتزام بقواعد البنك وسياساته

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في بنك بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر