نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة BlueSky Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف في مجال الخدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
• المهارة في العمل الجماعي والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق بشكل منسق
• الكفاءة في استخدام الأنظمة والبرمجيات المتعلقة بإدارة خدمات العملاء وتوثيق التفاعلات
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية ومتغيرة بشكل مستمر
• الالتزام بمعايير الجودة والخدمة الممتازة في تقديم الدعم لجميع العملاء

المهام الوظيفية:

• متابعة ملاحظات العملاء بشكل دوري وتحليل البيانات لتطوير جودة الخدمة المقدمة
• تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم بطريقة واضحة وودودة
• تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق وموثوق
• تسهيل عملية حل المشكلات المعقدة من خلال التنسيق بين الإدارات المختلفة
• التأكد من تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم خدمات متكاملة وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر