نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - النجوم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مقدمة خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف مقدمة خدمات

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وتقديم الحلول المناسبة
• مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسهيل عملية تقديم الخدمة
• القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والجودة
• المرونة في التعامل مع تغييرات البيئة والطلبات المتنوعة للعملاء
• مهارات في حل المشاكل والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل سريع وفعال

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن أو الأقسام المناسبة لتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت
• إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة وسريعة
• تحديث سجلات العملاء وتقديم تقارير دورية عن الأنشطة والخدمات المقدمة لهم
• تقديم الدعم للفرق الأخرى في تقديم الخدمة للعملاء بشكل فعال ومتكامل
• ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة طوال الوقت في مختلف الظروف والبيئات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
مطلوب مقدمة خدمات للعمل في شركة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر