نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف في مجال الخدمات للعمل بشركة مسار الأمل بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في إربد

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الخدمات المطلوبة
• القدرة على التعلم السريع واستيعاب معلومات جديدة في مجال الخدمات
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل بشكل احترافي والحفاظ على الهدوء
• مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
• القدرة على استخدام الأنظمة التقنية الحديثة في تقديم الخدمات وتعزيز الكفاءة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهنية
• إدارة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل فوري
• التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
• القيام بجولات تفقدية لمراقبة الجودة في تقديم الخدمات
• المشاركة في الاجتماعات الدورية لمناقشة تطوير الخدمات وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
موظف خدمات في شركة متميزة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر