نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Alpha Hub عن عرض فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور حول تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نسعى حول مسمى موظف خدمات لشغل الوظيفة داخل كفر شكر.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا لديك الخبرة وعلى في في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لإنجاز المهام المقررة
- التعاون في تحسين خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في كفر شكر.
نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التفاعل الجيد مع العملاء والزملاء والعمل بروح الفريق
• معرفة جيدة بكيفية تقديم الدعم والخدمات المتنوعة للعملاء بشكل سريع ومرن
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة بسهولة
• القدرة على فهم معايير الجودة وتنفيذها بدقة في تقديم الخدمات
• مهارات التأقلم مع ظروف العمل المتغيرة والتعامل مع المهام المفاجئة بسهولة

المهام الوظيفية:

• القيام بكافة المهام التي تتعلق بتقديم الخدمات للعملاء وفقًا لمعايير الشركة
• تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقتها ومتابعتها بشكل مستمر
• التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان توفير خدمة متكاملة للعملاء
• تقديم الإرشادات والتعليمات للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة
• متابعة شكاوى العملاء والتأكد من معالجتها بالشكل الصحيح وفقًا للسياسات

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر