نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Crescent Systems .
المقر : كفر شكر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودية
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة
• القدرة على متابعة وتسجيل طلبات الضيوف وضمان توفير جميع احتياجاتهم
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام تحت ضغط
• الالتزام بتوفير تجربة مريحة للعملاء وضمان رضاهم الكامل

المهام الوظيفية:

• إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل منظم
• متابعة تجهيز الغرف وضمان تقديمها للضيوف بشكل مناسب وفقاً للمعايير المحددة
• إدارة الحسابات المالية للعملاء والتأكد من دقة المعاملات المالية
• تقديم المساعدة للضيوف في حالة احتياجهم إلى توجيه أو استفسارات حول الفندق
• التأكد من أن جميع الطلبات الخاصة بالضيوف قد تم تلبيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر