نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Valor Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات إدارة الوقت وتنظيم مواعيد الوصول والمغادرة
• مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشكلات التي قد تطرأ
• القدرة على الحفاظ على الهدوء والعمل تحت ضغط
• مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء
• القدرة على تقديم معلومات شاملة ودقيقة عن الفندق والخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• إدارة وتحضير الحجز للضيوف بما يتوافق مع مواعيدهم واحتياجاتهم
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
• تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل سريع وفعال
• تجهيز الأوراق والمستندات المتعلقة بالحجوزات والعمليات المالية
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الفنادق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر