نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات بكفر صقر جديدة 2025 من Insightful Edge بكفر صقر
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة كفر صقر

المهارات المطلوبة:

• القدرة على حل المشكلات الميدانية بسرعة وبطريقة فعالة
• معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
• القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة مهنية
• مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها في المواعيد المحددة
• الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة وحل مشكلات العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في كافة استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة
• تقديم الدعم الفني أو الإرشادات المتعلقة باستخدام الخدمات بشكل صحيح
• الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والشكاوى وتحديثه بانتظام
• ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية أثناء التعامل مع العملاء
• إجراء مسح لرضا العملاء بشكل دوري وجمع الملاحظات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة القنديل للخدمات بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر