نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Unified Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال فنادق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة
• القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بشكل فعال وسريع
• القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم الخدمة الممتازة في فترات الذروة
• القدرة على تقديم الإرشادات اللازمة للضيوف بشأن الأنشطة والخدمات المتاحة في الفندق
• مهارات في تقديم خدمة العملاء وتحقيق رضا الضيوف

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتسجيلهم بشكل سريع ودقيق
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة بشأن الخدمات المتاحة في الفندق
• التنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل النظافة والصيانة لضمان تجربة إقامة ممتازة للضيوف
• تقديم التوجيه والمساعدة للضيوف في ما يتعلق بالأماكن السياحية المحيطة والخدمات المحلية
• التعامل مع حالات الطوارئ والضيوف غير الراضين بطريقة احترافية وآمنة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

القدرات المطلوبة

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
مطلوب موظف استقبال فنادق بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر