نادي الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال عام للتعيين بمدينة طنطا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّالة مع الأشخاص في مختلف المواقف لضمان راحة الجميع
• القدرة على تقديم استشارات وإرشادات للزوار والعملاء بشأن الخدمات المقدمة
• مهارات العمل ضمن فريق وتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية
• التزام كامل بمعايير الجودة في تقديم خدمة الاستقبال وضمان رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة
• تقديم المساعدة للعملاء بشأن استفساراتهم حول المنتجات والخدمات المقدمة
• التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة لمتابعة الطلبات والحجوزات الخاصة بالعملاء
• تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال والحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
• التعاون مع فريق العمل لتقديم أفضل خدمة وضمان راحتهم وسلامتهم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
مطلوب موظف استقبال عام بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر