نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة Vertex Technologies
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• المعرفة الجيدة بأساسيات خدمة العملاء وأفضل الممارسات في هذا المجال
• القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة طلبات العملاء والمعلومات
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة أثناء تقديم الخدمة
• مهارات التعلم المستمر لتطوير المهارات الشخصية والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم بطريقة ودودة ومحترفة
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من العملاء وتقديم الحلول المناسبة
• إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والتفاعل مع العملاء للمراجعة والتقييم
• تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
• تقييم أداء الخدمات المقدمة واقتراح تحسينات مستمرة على العمليات

الانشطة الوظيفية

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
وظائف موظف خدمات للتوظيف ببني عبيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر