نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التطور المستمر .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة لهم
• مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والمراجعات الإلكترونية بشكل سريع وفعال
• القدرة على تقديم الحلول المناسبة للعملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ
• القدرة على القيام بالمهام المتعددة بشكل فعال وفي وقت واحد دون إهمال أي تفاصيل
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمظهر الجيد أثناء العمل

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وترحيبهم بطريقة مهنية لضمان بداية جيدة لتجربة العميل
• متابعة وتسجيل بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق لضمان حصولهم على خدمة متميزة
• تقديم الإرشادات والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتوفرة للعملاء
• إدارة الجداول الزمنية للموظفين وضمان وجود تغطية مستمرة طوال ساعات العمل
• تنظيم الاجتماعات والمناسبات الداخلية وتنسيق المواعيد بين الأفراد

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر