نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن إيقاع الحياة عن فرص عمل متاحة بخصوص تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة شاغرة موظف استقبال بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى مؤهلين في في التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعّالة لاستقبال العملاء بشكل مهني وودود
• مهارات استخدام الكمبيوتر والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية بسرعة وكفاءة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
• قدرة عالية على تنظيم الأعمال اليومية وتحقيق التوازن بين المهام المتعددة
• الكفاءة في التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء بوضوح

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين بكل احترافية وود
• تقديم المساعدة للعملاء في جميع احتياجاتهم من خلال توفير المعلومات الدقيقة والموثوقة
• تسجيل البيانات اللازمة للعملاء بشكل دقيق ورفع تقارير يومية للإدارة
• تقديم الدعم للمجموعات والفرق الداخلية لضمان سير العمل في المعاملات اليومية
• مساعدة العملاء في استكمال الإجراءات اللازمة مثل التسجيل أو الدفع

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مرجان بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر