مطلوب مشرف خدمات
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | مشرف خدمات |
اسم المعلن | شركة Peak Performance Inc |
العنوان : الدولة | ليبيا |
العنوان : المدينة | مصراتة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4800 دينار ليبي |
تاريخ الإعلان | 2025-04-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر Peak Performance Inc عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.نحتاج إلى أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.
نبحث عن كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.
بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال وتقديم الدعم اللازم
- إلمام تام بالإجراءات التشغيلية والفنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد لتحسين أدائهم وزيادة إنتاجيتهم
- مهارات التفاوض لحل أي نزاعات أو مشاكل قد تنشأ بين الفرق المختلفة أو مع العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمات وتقديم المقترحات لتحسين الجودة
المهام الوظيفية:
- إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين وتحليل نتائج الأداء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- تقديم الدعم والمساعدة في حالات الطوارئ وضمان استجابة سريعة وفعالة لجميع المواقف
- تقديم التدريب المستمر للموظفين الجدد والقديمة لضمان مستوى عالٍ من الأداء والاحترافية
- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة والتأكد من أن جميع الأنشطة تسير وفقًا للخطط المعتمدة
- العمل على تطوير وتحسين خدمات العملاء من خلال ابتكار حلول جديدة وفعالة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
القدرات المطلوبة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
مطلوب مشرف خدمات بمصراتة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمات (موظف خدمات) - مطلوب موظف خدمات
- مطلوب مشرف مبيعات (مشرف مبيعات) - مطلوب مشرف مبيعات
- مطلوب مشرف متجر (مشرف متجر) - مطلوب مشرف متجر
- مطلوب موظف خدمات (موظف خدمات) - مطلوب موظف خدمات
- مطلوب مشرف إنتاج (مشرف إنتاج) - مطلوب مشرف إنتاج
- مطلوب مشرف متجر (مشرف متجر) - مطلوب مشرف متجر