نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مصراتة.
اعلنت شركة - الضياء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مصراتة.
وظائف مصراتة - وظائف دعم فني

المهارات المطلوبة:

• معرفة واسعة بالأجهزة والبرمجيات المستخدمة في بيئة العمل لتقديم الدعم الفني المناسب
• القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة التقنية والبرمجيات بشكل صحيح
• فهم جيد لأساسيات الأمن السيبراني والوقاية من المخاطر التقنية
• مهارات إدارة الوقت والعمل تحت الضغط لتقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
• معرفة بإجراءات الدعم الفني والتوثيق المتعلق بكل حالة دعم لتوفير سجل دقيق للمشكلات والحلول

المهام الوظيفية:

• تنفيذ عمليات الإصلاح عن بُعد للأجهزة والبرمجيات حسب الحاجة لضمان استمرارية العمل
• متابعة الحالات الفنية المفتوحة والتأكد من حل جميع المشكلات في الوقت المحدد
• التعاون مع الفرق التقنية الأخرى في الشركة لحل المشكلات المعقدة بشكل جماعي
• مساعدة العملاء في تثبيت البرمجيات الجديدة على الأجهزة وتقديم الدعم عند الحاجة
• تقديم تقارير دورية حول المشكلات التقنية التي تم حلها والتحديات التي تمت مواجهتها

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في الخبر بمصراتة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر