نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال فندقي بمدينة الغنايم لPeak Technologies
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استقبال وتوجيه الضيوف إلى الغرف أو الأماكن المناسبة داخل الفندق
• القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق بين الإدارات المختلفة في الفندق بشكل فعال
• القدرة على تقديم إجابات دقيقة وواضحة عن استفسارات الضيوف ومساعدتهم في تنظيم إقامتهم
• مهارات في إدارة المواعيد وتنظيم جدول الأعمال الخاص بالضيوف بما يتناسب مع طلباتهم
• مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتوفير بيئة مريحة ومرحبة لهم

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل بياناتهم في النظام بشكل دقيق وسريع
• توجيه الضيوف إلى أماكنهم داخل الفندق وتقديم معلومات عن الخدمات المتاحة لهم
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم نصائح حول أفضل الأنشطة والخدمات في الفندق
• متابعة الشكاوى أو المشاكل التي يواجهها الضيوف والعمل على حلها بشكل فوري
• تقديم الدعم اللازم للفريق الإداري والموظفين لضمان سير العمل بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
وظائف في الدمام والخبر بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر