نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Vantage Co عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف استقبال للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف لضمان تقديم خدمة ممتازة
• القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم إجابات دقيقة وسريعة
• مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل فعال واحترافي
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للضيوف
• القدرة على إدارة واستقبال المكالمات الهاتفية والتفاعل مع العملاء بكفاءة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام وفقاً للإجراءات المتبعة
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع احتياجات الضيوف من خدمات
• مساعدة الضيوف في توجيههم إلى الغرف والمرافق الخاصة بالفندق
• تنظيم وجدولة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
• متابعة توافر الغرف والخدمات لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر