نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Nexus Global عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع العديد من المهام في نفس الوقت بشكل فعال ودون إرباك
• القدرة على تقديم الحلول المناسبة للمشاكل المتعلقة بالشحن والتسليم بشكل سريع ودقيق
• مهارات في تقديم معلومات تفصيلية للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة في أمازون
• القدرة على تحفيز العملاء على إتمام عمليات الشراء وتحقيق أهداف المبيعات
• التزام عالٍ بالجودة والاهتمام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تحقق أعلى مستوى من الرضا

المهام الوظيفية:

• التعامل مع مشاكل الشحن والتسليم والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
• متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الفواتير بشكل احترافي
• تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات تقنية مع الموقع أو التطبيقات الخاصة بشركة أمازون
• متابعة الطلبات المنجزة والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وفقًا لسياسات الشركة
• تحليل ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمات المقدمة في أمازون

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
مطلوب موظفين للعمل في أمازون بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر