نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Echo Technologies عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في مدينة كفر صقر.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
• مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
• القدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل
• القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول

المهام الوظيفية:

• متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
• تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
• تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
• إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر