نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة بدر - بشركة FutureFocus Co براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع ومرن
• إجادة التعامل مع أنظمة خدمة العملاء والبرامج المخصصة لذلك
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات العملاء الطارئة بكفاءة
• الالتزام بمواعيد العمل والقدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
• المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لتقديم أفضل استشارة ممكنة

المهام الوظيفية:

• تقديم الحلول المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم وضمان رضاهم التام
• تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء حول استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح
• تسجيل كافة المكالمات والتفاعلات مع العملاء لضمان استمرارية الخدمة ومتابعتها
• جمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة في المستقبل
• إجراء استطلاعات للرأي مع العملاء لتقييم رضاهم وتقديم تقارير دورية عن النتائج

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بيئة بمدينة بدر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر