نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فنادق للعمل بشركة - قمة الشموخ .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فنادق تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع النزلاء والزوار وتقديم المعلومات بشكل واضح
• القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وحل مشكلاتهم بمهارة
• القدرة على إدارة طلبات العملاء بكفاءة وتنظيم الحجوزات وتعديلها عند الحاجة
• التكيف مع مختلف ثقافات العملاء وتقديم خدمات مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم
• مهارات الحاسوب في التعامل مع أنظمة الحجز وتنظيم جدول الأعمال

المهام الوظيفية:

• استقبال النزلاء عند وصولهم والتأكد من تفاصيل حجزهم وتقديم المفاتيح
• التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتلبية احتياجات النزلاء وضمان راحتهم
• التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم
• التأكد من تطابق بيانات النزلاء مع الحجز وتحديثها عند الحاجة
• متابعة كل ما يتعلق بعمليات وصول ومغادرة النزلاء بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق براتب مميز بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر