نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف في عمانتل بتبسة اليوم من Pulse Technologies بمدينة تبسة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تبسة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وتقديم الدعم الفني والتوجيه المناسب لحل مشكلاتهم
• مهارات في استخدام التكنولوجيا الحديثة والأنظمة الإلكترونية لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
• القدرة على تحليل المشاكل التقنية والتوصل إلى حلول سريعة وفعالة لاحتياجات العملاء
• مهارات استخدام البرامج الحاسوبية المتنوعة مثل CRM وبرامج إدارة البيانات بشكل احترافي
• القدرة على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الجودة في تقديم الخدمات للعملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو التذاكر بشكل احترافي
• متابعة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات المسجلة
• المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والخدمات المستخدمة في عمانتل
• التنسيق مع فرق المبيعات للتأكد من تقديم العروض المناسبة للعملاء وحل أي مشاكل تتعلق بالعروض
• تقديم استشارات فنية للعملاء لمساعدتهم على اختيار الحلول المناسبة لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
مطلوب موظف للعمل في عمانتل بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر